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易九金融理财平台投资常见问题解析

2017-12-06
投资者在理财平台进行投资的时候,经常会遇到各种疑问,如果百度解决不了,那么只能去询问客服,这样可能就比较花费时间,对于,易九金融理财平台来说,也是这样的,因此,小编整理了一些易九金融理财平台投资的常见问题,希望能够帮助相关的投资者。

易九金融理财平台常见问题

1.划入到平台的资金是否安全?

1)委托第三方机构(富友支付)对会员资金进行管理,不与公司运营资金混用;

2)对会员进行严格的实名认证,绑定到银行卡只能是会员信息匹配的银行卡,资金转出就只能到绑定的银行账号上,从而确保出金安全;

3)为保障客户资金安全,易九金融与第三方支付机构(富友支付)建立了安全、高效的业务流程。能为客户快速处理可能出现的资金异常情况。

2.平台的投资期限和投资收益如何?怎么计算?

投资期限一般有:1月、3月、6月、9月、12月,具体以投融保发布为准;预期的年化收益(具体看投资的期限和当时的投资收益率)。收益=投资本金×平台公布的相关投资收益率×期限(月)÷12。

3.页面显示不正常怎么办?

如果页面显示不正常,您可以尝试使用其它浏览器,如谷歌chrome和火狐firefox浏览器,如果密码框出不来,请安装最新版AdobeFlashPlayer。

4.什么是权益回购履约担保?

如果投资接受人到期不回购投资人的投资权益,则担保人替他履行回购义务,并向投资人全额兑付“本金+收益”。

5.投融保的投资风险是什么?

风险是担保公司不能履约。因为对投融保业务做履约担保的都是全国的国有担保公司,这种情况难以发生。

6.为什么有时能接收到短信提示,有时却没?

在客户的实名认证、投资成功、担保公司上传担保函和合同、还款的过程中,都会有系统自动发送的提示短信。客户在没有接收到短信时,可能有以下原因:

首先检查账户绑定手机号码是否已经更换,如果换号请及时变更;

手机如果一直收不到任何短信,建议去营业厅检查自己的手机接收短信功能是否关闭;

平台的短信是短信运营商系统自动发送的,由于同一时间发送对象较多,可能会出现短信拥堵,导致部分客户无法接收到短信。但是请不用担心,短信只作为提示与参考的作用,您可以通过登录自己的账户,在“交易中心”>“投资记录”中查询您的投资记录及详情,同时预览或下载投资凭证、担保函及合同。

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