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信用卡销卡不等于销户

2015-05-14

日前京华时报读者刘先生接到银行电话,向自己推销一些信用卡优惠,刘先生很奇怪,他已经注销了该行的信用卡,为何还能接到电话。记者从银行了解到,银行信用卡销卡不等于销户,账户信息仍然保留5年。这也是为何频频有新闻爆出注销掉的信用卡3年后产生数十元欠款利息等奇怪现象的一个原因。


记者从银行了解到,根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,银行账户信息自交易记账当年计起至少会保存5年。因此,信用卡销卡后,账户仍然存在,客户如果有需要,还可以查询到这张信用卡的交易记录。

目前,信用卡免息期最长会超过50天,账单日和还款日之间也有一段时间差,市民注销信用卡时,可能还有信用卡刷卡消费后没有及时入账的情况,因而导致部分客户的信用卡还有欠款,长期累计便会产生“隐形”利息。因此,客户在注销信用卡时,为了安全起见,最好在销卡后40天左右拨打银行客服电话,确认自己的账户是否销卡销户成功,以免留有后患。

对客户来说,若计划销卡最好提前了解开卡时间和销卡需花费时间,在下一个年费收取前预留时间进行销卡,从而避免多支付一年年费。此外,销卡并不等同于销户,部分银行销卡后仍会存留客户信息,销户则会删除客户所有信息,因此建议持卡人在销卡的同时一并办理销户,这样既能保护个人信息安全,还能在以后新办该行信用卡时享受新客户的优惠。

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