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工行信用卡积分兑换查询方法和流程

2015-07-23

信用卡在攒积分时一定要关注积分的到期日。一般来说,各银行的积分在2年左右清零一次,若为了攒更多积分来换领大件商品,而错过了信用卡积分的有效兑换期,那就得不偿失了。今天投哪网小编就为大家介绍下工行信用卡积分兑换查询方法和流程,以便方便卡友更好的用积分换礼品。

工行信用卡积分兑换查询方法:

1、网上查询:

登陆工商银行信用卡网上银行,点击“客户服务” - “积分服务” - “积分查询”就可以查询到您的工商银行信用卡积分情况。

2、电话查询:

拨打工商银行信用卡电话:95588,转人工服务,向工商银行信用卡中心的客服提出查询积分的要求即可。

3、对账单查询:

工商银行每个月邮寄给您的对账单上明确标注了您的信用卡积分情况,您可以通过查看对账单了解自己信用卡的积分情况。

工行信用卡积分兑换流程:

(1)、持卡人登陆中国工商银行个人网上银行;

(2)、选择客户服务——积分管理——积分兑换——实物礼品——选择“信用卡积分-我要兑换”——进入兑换画面;

(3)、选择需要兑换的礼品和数量,如积分数符合,则弹出寄送画面,选择默认寄送地址或者重新输入邮寄地址和邮编(注:为有效寄送礼品,请务必在地址栏输入正确的联系电话);

(4)、兑换完成后,客户信用卡积分实时扣减,并生成兑换文件;

以上就是“工行信用卡积分兑换查询方法”的具体介绍。特别提示:因任何理由将刷卡购买的商品或服务退还、或因签账单争议、或其他原因而退还款项者,中国工商银行将依照退还款项的金额,扣除相应积分;

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