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信用卡设密码加签名更安全

2015-05-25

信用卡要不要设密码?通常银行会提醒客户设立密码,理由是这样更安全。果真如此吗?

目前,很多银行都推出了信用卡“失卡保障”业务,一旦客户遗失信用卡后,持卡人若在第一时间向银行申请挂失,则银行对持卡人在挂失前一段时间内,因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿,如果找不到盗刷者,银行还可视情况给予一定补偿。而享受该项保障业务的前提是:没有设置交易密码的信用交易行为。

对此,很多银行都建议市民,信用卡既设置密码又设置签名,在双重保障下会更具安全性。有银行信用卡部专业人员告诉记者:“信用卡丢失一定要首先挂失,一方面能减少盗刷风险;另一方面,多数银行信用卡的“失卡保障”的前提就是挂失。”

信用卡“失卡保障”服务的保障范围仅限于签名消费,凭密码消费、网络交易、电话转账等,均不在保障范围之内。对此,有专业人员分析:“如果是没设密码,仅凭签名刷卡的客户,卡被盗刷,那签名肯定就不是本人的,这样商家和银行就没尽到核对的义务,就需承担一定责任,但如果是使用密码,则很难确定是谁泄露的密码,责任很难认定。”

但是,也有用户质疑,如果自己的信用卡不设密码,万一丢掉了,就很容易被人捡去盗刷,即使被盗刷以后能获得一定的赔偿,那也是得不偿失的。而如果市民设定了信用卡密码,则可能丢了也没事,挂失再补办一张就可以了。 而且设置密码并不意味着银行就可以不负任何责任,关键要看持卡人能否举证,是银行的过失才导致信用卡密码泄露,银行就需要承担一定责任。同样的道理,未设密码也不意味银行就一定能赔偿,这还要看,过失是否是持卡人自己的过错,还要看持卡人是否能及时挂失。

目前,不少信用卡中心都为持卡人提供“失卡保障”服务,多数是对持卡人挂失前48小时至120小时内的凭签名交易提供保障。不过,当卡片出现盗刷后,要想真正获得失卡保障的赔付,就必须拿出足够的证据。整个流程中,你需要公安机关出具的报案证明、持卡人身份证明、挂失证明、索赔消费明细等多种单证,信用卡中心在收齐全部资料后30天内予以答复。因此,并不是一句“我的信用卡被盗刷了”就能轻易获得保障的。

持卡人应该明白,“失卡保障”是一种事后补救的方式,与其“亡羊补牢”,不如提前防范,为卡片设立密码并妥善保管,避免泄露更有效。

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