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怎样注销支付宝账户

2015-01-13

怎样注销支付宝账户?如今,支付宝已成为消费者网购时在线支付的首选工具。但是,用户发现,支付宝在使用时也会出现一问题,如有时会导致账户资金冻结或是支付宝与某些浏览器无法兼容等。于是,有些用户就想注销支付宝。下面就由投哪网小编为大家介绍下支付宝账户注销的流程。

1.进入支付宝【帮助中心】的【自助服务】,点击【注销账户】,如未登录支付宝账户会提示您先登录账户。

2.登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境,如果不符合会报错:如数字证书用户未安装证书,如账户被冻结,或者是支付宝账户未激活。

系统检测账户符合安全服务环境,进入协议页面,有5秒倒计时,5秒后才能点击【同意协议并继续】;(点击“取消”则会退出注销流程,返回自助大厅)

3.信息提交后,系统会自动检测账户是否符合注销条件:

a.不符合注销条件,页面反馈报错提示;(以账户有余额报错为例)

b.如符合注销条件,会进入确认放弃权益页面,点击【我知道了,下一步】。(点击“取消”会退出注销流程,返回自助大厅。)

注:当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类,有快捷支付(卡通)的相关权益的提示。

4.选择注销原因,点击【下一步】。注:注销原因选择为必填,“您的建议”可选填。

5.注销账户确认,输入支付密码,点击“确认注销”;(如点击“取消”,会退出注销流程,返回自助大厅。)注:注销账户确认页面根据用户类型不同,展现的条件不同:a.所有类型用户均需要输入支付密码;b.认证用户还需要填写认证证件号码;c.手机绑定用户还要填手机校验码;d.宝令用户还要填写宝令。

6.点击【确认注销】后,系统自动进行二次账户注销校验信息。

a.系统二次信息校验无误,注销申请提交成功,账户自动退出并冻结,页面提示注销申请提交成功,审核通过将在48小时内注销账户。b.系统二次信息校验失败,页面提示注销申请失败。

7.注销申请的结果会以短信或者邮件的形式通知到您。

1.进入支付宝【帮助中心】的【自助服务】,点击【注销账户】,如未登录支付宝账户会提示您先登录账户。

2.登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境,如果不符合会报错:如数字证书用户未安装证书,如账户被冻结,或者是支付宝账户未激活。

系统检测账户符合安全服务环境,进入协议页面,有5秒倒计时,5秒后才能点击【同意协议并继续】;(点击“取消”则会退出注销流程,返回自助大厅)

3.信息提交后,系统会自动检测账户是否符合注销条件:

a.不符合注销条件,页面反馈报错提示;(以账户有余额报错为例)

b.如符合注销条件,会进入确认放弃权益页面,点击【我知道了,下一步】。(点击“取消”会退出注销流程,返回自助大厅。)

注:当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类,有快捷支付(卡通)的相关权益的提示。

4.选择注销原因,点击【下一步】。注:注销原因选择为必填,“您的建议”可选填。

5.注销账户确认,输入支付密码,点击“确认注销”;(如点击“取消”,会退出注销流程,返回自助大厅。)注:注销账户确认页面根据用户类型不同,展现的条件不同:a.所有类型用户均需要输入支付密码;b.认证用户还需要填写认证证件号码;c.手机绑定用户还要填手机校验码;d.宝令用户还要填写宝令。

6.点击【确认注销】后,系统自动进行二次账户注销校验信息。

a.系统二次信息校验无误,注销申请提交成功,账户自动退出并冻结,页面提示注销申请提交成功,审核通过将在48小时内注销账户。b.系统二次信息校验失败,页面提示注销申请失败。

7.注销申请的结果会以短信或者邮件的形式通知到您。

以上就是“怎样注销支付宝账户”的具体介绍,温馨提示:您支付宝账户若绑定手机,您可使用手机取消数字证书。

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