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支付宝密码忘记了怎么办

2014-12-02

支付宝密码忘记了怎么办?很多网上购物的用户对此都非常关心,支付宝是有两个密码的,登录时一个,支付时一个,是你在申请支付宝时设置的,当时应该是设置了两个,你可以再好好想想,如果真的忘了密码,根据您个人不同情况,您可以按以下几种情况的处理方法找回密码:

其实支付宝密码忘记可以通过以下5种方式找回登录密码:安全保护问题找回密码、手机找回密码、邮箱找回密码、通过邮箱填写证件号码找回和客服人工找回:支付宝系统根据各账户的情况进行判断,各账户找回登录密码的方式不同,选择最适合您的方式来找回密码(页面上会提示您:当前您账户找回登录密码有哪几种方式。

1、安全保护问题找回密码:首先在帮助中心页面,点击【自助大厅】;在"自助大厅"页面--找回登录密码,点击【点击进入】;输入支付宝账户名和校验码,点击【确定】;选择"用安全保护问题找回",点击【下一步】;回答问题,点击【下一步】;重新设置密码,点击【确定】,通过以上操作你的密码就找回成功了。

2、手机找回密码:适用于手机绑定的账户。

3、邮箱找回密码:点击邮箱找回密码后去邮箱中收邮件根据邮件提示操作找回密码。

4、通过邮箱填写证件号码找回:会向用户支付宝账户邮箱发送一封邮件,用户需根据邮箱提示操作找回密码。

5、客服人工找回:会向用户支付宝账户邮箱发送一封邮件,用户需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实反馈。

支付宝被锁定怎么办?

如果您连续输错5次支付宝的登录密码或者3次支付密码,为了保障您的支付宝账户安全,系统会暂时锁定您的账户,若是不小心输错造成的,3个小时后就会自动解锁,届时您再继续操作就可以。如果您想立即登录或支付操作,可以点击忘记密码后用新的密码重新登录即可。

希望以上付宝密码忘记了怎么办的介绍,温馨提示:如您在操作关联认证时,密码提示错误,请注意主账户和被关联认证账户不要混淆。

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